Résiliation : résilier son assurance habitation chez Crédit Mutuel

Que ce soit pour réaliser des économies, pour jouir d’un meilleur service ou de meilleures garanties, toutes les raisons sont valables pour changer d’assureur. Chez Crédit Mutuel, la résiliation doit respecter les normes préétablies par les lois Chatel et Hamon. Nous vous donnons plus de détails dans cet article.

Assurance habitation : quel timing pour demander la résiliation ?

Selon les lois Chatel et Hamon, vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre assurance habitation à l’échéance ou à tout moment après une année de contrat.

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La résiliation à l’échéance d’une assurance habitation au Crédit Mutuel

Pour résilier votre contrat d’assurance habitation selon la loi Chatel, vous devez connaître sa date d’anniversaire. Afin que vous vous en souveniez, la loi exige à l’assureur d’informer l’assuré au moins 15 jours avant la date de fin. Ainsi, vous pouvez demander l’arrêt de votre contrat avant la reconduction tacite.

La résiliation d’une assurance habitation un an après

Avec la loi Hamon, vous pouvez demander la résiliation d’un contrat d’assurance de plus d’un an à n’importe quel moment. Toutefois, vous devez respecter le préavis de 1 mois. À cet effet, la procédure de résiliation va dépendre de votre statut.

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Si vous êtes locataire, vous pouvez demander à votre nouvel assureur de s’occuper de l’ensemble des démarches de résiliation. C’est lui qui aura la charge de prévenir votre ancien assureur et de finaliser la résiliation.

Si vous êtes propriétaire, vous devez effectuer vous-mêmes les formalités de résiliation. Mais ne paniquez pas, la résiliation d’une assurance habitation est un véritable jeu d’enfant. Il suffit de suivre minutieusement les étapes suivantes.

• Adressez une lettre recommandée de résiliation avec accusé de réception à votre ancien assureur. Dans ce courrier, doivent apparaître vos noms, prénoms et coordonnées complètes. Vous devez aussi mentionner le motif de résiliation et la date éventuelle de résiliation.
• Ensuite, archivez l’accusé de réception.
• N’omettez pas de conclure un nouveau contrat pour éviter que votre logement ne reste sans couverture.
• Dans le cadre d’une résiliation à l’échéance, vous êtes tenu au respect du préavis. La durée de celui-ci varie entre un et deux mois selon les assureurs.

Les cas de résiliation en cours d’année

Chez Crédit Mutuel, il existe des cas exceptionnels permettant de résilier votre contrat durant la première année. Toutefois, vous aurez besoin de joindre des justificatifs à votre demande de résiliation. Voici quelques-unes de ces situations.

Modification du risque et de la situation de l’assuré

Lorsque le risque diminue partiellement ou entièrement, vous devez informer le Crédit Mutuel dans un délai de 15 jours. Si l’assureur ne réduit pas la prime d’assurance, cela peut être une cause de résiliation. De même, si un changement intervient dans votre vie (situation matrimoniale, changement professionnel…), vous pouvez demander la résiliation de votre contrat d’assurance.

Ajustement des franchises ou des primes annuelles

Sachez que toute modification du contrat peut causer une adaptation du tarif. Si elle entraîne une augmentation de la prime d’assurance sans disposition légale, vous avez le droit de résilier votre assurance habitation.

Le déménagement

Vous avez vendu le bien ou rompu votre bail, plus rien ne vous oblige à assurer la maison ou l’appartement. Vous avez donc deux possibilités. Soit vous demandez à Crédit Mutuel d’assurer votre nouveau logement en reportant le contrat soit vous résiliez le contrat.

En cas de décès de l’assuré

En principe, le décès annule le contrat en cours entre le défunt et l’assurance. Les ayants droit de l’assuré peuvent donc continuer avec ACM ou demander une résiliation du contrat d’assurance habitation.

Peu importe le motif de la résiliation, afin que votre lettre soit rapidement prise en compte, vous devez l’adresser à : ACM du Crédit Mutuel – à l’attention du service de résiliation – 34, rue du Wacken 67906 Strasbourg.

Le remboursement au prorata temporis

Si vous avez payé une année d’assurance en janvier, vous devez percevoir le remboursement de votre cotisation d’assurance au prorata temporis. À titre d’illustration : vous avez versé votre prime d’assurance jusqu’au 31 décembre de l’année. Si vous résiliez votre assurance à la fin du mois d’octobre, l’assureur doit rembourser l’équivalent des deux mois de cotisation qui restent.